Veelgestelde vragen

Bent u uw wachtwoord vergeten?

Op het inlogscherm van de Kluwer Navigator klikt u op 'Bent u uw wachtwoord vergeten?' In de pop-up vult u uw e-mailadres in het veld 'Gebruikersnaam' in en klikt u op OK.

Wilt u uw wachtwoord wijzigen?

Ga naar de Kluwer Gebruikersregistratie via gebruikersregistratie.kluwer.nl. Vul hier uw e-mailadres in. U ontvangt dan een e-mail met toegang tot de Kluwer Gebruikersregistratie. Klik hier op 'Wachtwoord wijzigen of wachtwoord opnieuw instellen'.

Voor alle vragen over inloggegevens kunt u contact opnemen met de klantenservice van Kluwer via servicedesk@kluwer.nl of telefonisch via (0570) 67 35 51.

Voor verschillende systemen van Kluwer gelden op dit moment nog steeds verschillende gebruikersnamen en wachtwoorden. Dit zal in de toekomst veranderen. Kluwer werkt eraan om klanten toegang tot alle systemen te geven via één gebruikersnaam en wachtwoord.

Kluwer Navigator Collecties zijn nieuwe totaalpakketten van Kluwer waarin alle relevante informatie per rechtsgebied en beroepsgroep is gebundeld en waarin alle beschikbare bronnen aan elkaar zijn gekoppeld. Al deze informatie is snel, gemakkelijk en inzichtelijk toegankelijk via een nieuwe interface: de Kluwer Navigator.

Er zijn op dit moment zo'n 40 verschillende Kluwer Navigator Collecties, bestemd voor advocaten, juristen, bedrijfsjuristen, notarissen, beleidsambtenaren, bestuurders en juristen bij de overheid, fiscalisten en accountants.

De inhoud van elke Kluwer Navigator Collectie is afgestemd op het desbetreffende rechtsgebied en de beroepsgroep. Omdat per collectie alle relevante online informatie is toegevoegd, bevat de inhoud alles wat u in uw dagelijkse werk nodig heeft. Van complete en actuele wet- en regelgeving, uitspraken en commentaren (zowel verdiepend als snelle referentie) tot vakliteratuur, praktijkinformatie, modellen voor de rechtspraktijk en jurisprudentie (inclusief annotaties). In alle collecties voor juristen en voor de overheid zijn Data Juridica en Lexplicatie in hun geheel beschikbaar. De basis voor de fiscale collecties bestaat uit BNB, Cursus Belastingrecht, Fiscale Encyclopedie de Vakstudie, Fiscale Modellen en Vakstudie Nieuws.

Dat is natuurlijk altijd mogelijk. Voor meer bijzonderheden over prijzen en voorwaarden neemt een van onze accountmanagers graag contact met u op. U kunt via het contactformulier uw interesse laten blijken.

Op deze website staat bij elke Kluwer Navigator Collectie een overzicht van de titels die deze collectie bevat. Dat geldt voor al onze collecties: op juridisch vlak, voor de overheid en op fiscaal gebied.

Er is een demovideo waarop u kunt zien hoe het scherm van een doorsnee Kluwer Navigator Collectie eruit ziet.

Alle informatie over het gebruik van de Kluwer Navigator Collecties is gebundeld op een aparte Support website. Daar vindt u onder meer informatie over de werking van de interface, over slim zoeken en over trainingen voor gebruikers.

De tarieven voor de Kluwer Navigator Collecties zijn onder meer afhankelijk van de uitvoering (basis of compleet) en het aantal gebruikers in uw organisatie. Voor een prijsopgave op maat kunt u een afspraak maken met een van onze accountmanagers.

Voor alle overige vragen over de Kluwer Navigator Collecties kunt u met ons telefonisch contact opnemen via (0570) 67 35 91 op per e-mail via kluwernavigator@kluwer.nl.